Hvordan nulstiller jeg min adgangskode?
Det er heldigvis nemt at nulstille din adgangskode, hvis du har glemt den gamle. Det første skridt, er:
Gå til Nulstilling af adgangskode
Indtaste din emailadresse
Trykke på knappen "Nulstil min adgangskode"
Så får du tilsendt en email med et link, som tager dig til siden "Lav ny adgangskode". Her skal du:
Indtaste din emailadresse
Indtaste din nye adgangskode
Indtaste din nye adgangskode igen
Trykke på "Gem adgangskode"
Nu er du klar til at logge ind på din konto igen.
Jeg har tastet min kode forkert for mange gange. Hvad skal jeg gøre?
Hvis du har indtastet en forkert adgangskode for mange gange, bliver adgangen til din konto spærret af sikkerhedsmæssige hensyn. I det tilfælde kan du kontakte os på [email protected] og så hjælper vi dig med at aktivere din konto igen.