Spring videre til hovedindholdet
Alle samlingerElevguides
Sådan fungerer tank-op-aftaler
Sådan fungerer tank-op-aftaler

Læs om hvordan du opretter, redigerer og afmelder en tank-op-aftale

Opdateret for over 5 måneder siden

Hvad er en tank-op-aftale?

Når du køber et nyt klippekort på Musikundervisning.dk, er det som udgangspunkt tilmeldt en tank-op-aftale. Det betyder at klippekortet tankes op umiddelbart efter du har afholdt den sidste lektion på dit klippekort, med samme betalingsaftale som du havde før. Så behøver du ikke at bekymre dig over at løbe tør for klip og risikere at dit undervisningsforløb bliver afbrudt, før du selv ønsker det.

Hvor mange klip tankes op ad gangen?

Der tankes lige så mange klip, som dit indledende køb. Har du et 5-lektioners klippekort, tankes der altså 5 lektioner op ad gangen. Har du et 20-lektioners klippekort, tankes der 20 lektioner op ad gangen.

Følger min ratebetaling med, når der tankes op?

Ja, det gør den. Har du f.eks. en tank-op-aftale på et 20-lektioners klippekort, som du tidligere har betalt i 3 rater, vil betalingen for den næste optankning også blive opkrævet i 3 rater.

Vi sender dig en e-mail før dit klippekort tankes op

Vi sørger altid for at give besked i god tid inden vi tanker et klippekort op, så hvis du er tilmeldt en tank-op-aftale, sender vi en mail til den mailadresse, som du har angivet. Ønsker du at ændre din mailadresse kan du gøre det via dine kontoindstillinger.

Er jeg tilmeldt en tank-op-aftale?

Hvis du er i tvivl, kan du altid kigge på oversigten på din elevkonto eller allernederst i menuen "Betalingsoplysninger". Hvis dit klippekort er tilmeldt en automatisk tank-op-aftale, vil det fremgå her.

Kan eksisterende klippekort tilmeldes en tank-op-aftale?

Du kan kun tilmelde dit klippekort en tank-op-aftale når du køber det. Kommer du til at afmelde din aftale, har vi desværre ikke mulighed for at tilmelde klippekortet til aftalen igen.

Hvordan ændrer jeg min aftale?

Hvis du gerne vil have mulighed for at booke lektioner endnu længere ud i fremtiden med 20 klip, eller hvis du for en periode har brug for at skrue ned for antallet af klip, så er det også muligt at ændre i din tank-op-aftale. Hvis du har en aktiv tank-op-aftale, kan du redigere i den fra menuen "Oversigt" eller "Betalingsoplysninger". Find så boksen Oversigt over dine klippekort, som er tilmeldt en tank-op-aftale og tryk "Rediger" for at ændre i din aftale. Hvis du helt ønsker at standse din tank-op-aftale, er det også herfra du gør det.

Besvarede dette dit spørgsmål?