Hvordan nulstiller jeg min adgangskode?
Indtast den emailadresse, du bruger til din konto på Musikundervisning.dk.
Tryk på Nulstil min adgangskode.
Du modtager nu en email.
Åbn emailen og tryk på linket i for at åbne siden Lav ny adgangskode.
Indtast din emailadresse.
Indtast din nye adgangskode.
Indtast den nye adgangskode igen.
Tryk på Gem adgangskode.
Du kan nu logge ind på Musikundervisning.dk med din nye adgangskode.
Hvad er kravene til min adgangskode?
Din adgangskode skal være på mindst 8 tegn og indeholde mindst ét stort bogstav, ét lille bogstav og ét tal.
Hvad gør jeg, hvis jeg ikke modtager emailen?
Tjek først, om emailen til nulstilling af din adgangskode er havnet i spam eller uønsket post.
Kontrollér også, at du har indtastet den emailadresse, du bruger til din konto på Musikundervisning.dk. Hvis du har skrevet forkert, skal du anmode om et nyt link med den rigtige emailadresse.
Kan du stadig ikke finde emailen, kan du kontakte os på [email protected].
Hvad gør jeg, hvis min konto er spærret efter for mange loginforsøg?
Hvis du indtaster en forkert adgangskode for mange gange, bliver adgangen til din konto spærret. Det sker for at beskytte din konto mod uvedkommende.
Kontakt os på [email protected], så hjælper vi dig med at aktivere din konto igen.